人力資源外包服務一站式解決方案
為適應新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，搶抓人工智能發(fā)展機遇，2月25日，省醫(yī)保局與支付寶簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并正式上線“湖北醫(yī)保AI數(shù)字人”。省醫(yī)保局黨組書記、局長李向東出席活動并見證簽約。
李向東表示，當前以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的新一代信息技術蓬勃發(fā)展，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活乃至經(jīng)濟社會發(fā)展的方式，也為醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來了全新的機遇和挑戰(zhàn)。全省通過支付寶激活醫(yī)保碼的群眾達3640萬，占總參保人數(shù)近70%;日均結(jié)算量48萬人次，占醫(yī)保碼日均總結(jié)算量80%以上，參保群眾看病就醫(yī)基本實現(xiàn)一碼通行、刷臉結(jié)算，“云服務”有力賦能醫(yī)保“大民生”，支付寶在其中發(fā)揮了極其重要的推動作用。
李向東強調(diào)，此次與支付寶正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，是我們進一步主動順應數(shù)字化發(fā)展趨勢，推動醫(yī)保服務更加智能化、便捷化的長期戰(zhàn)略之舉。她要求，全省醫(yī)保部門要強化支點意識，充分發(fā)揮支付寶在互聯(lián)網(wǎng)技術、密態(tài)計算、信用服務、AI大模型等領域立體化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，在打造全新的湖北醫(yī)保AI品牌、構(gòu)建多樣化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”體系、高效賦能湖北醫(yī)保數(shù)據(jù)資源應用等方面深入挖掘醫(yī)保領域服務潛能，推動構(gòu)建數(shù)字化、智能化、便捷化的“三醫(yī)”協(xié)同治理新格局，為全省醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力，為人民群眾帶來更多福祉，聚力打造中部領先的智慧醫(yī)保創(chuàng)新應用“湖北樣板”，為加快建成中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點作出醫(yī)保貢獻。
會議現(xiàn)場發(fā)布了湖北醫(yī)保“AI助手”——“依保兒”。我省群眾可通過“湖北醫(yī)療保障”支付寶小程序的“AI助手”功能，在線咨詢醫(yī)保政策，并獲得解決途徑。該功能面向全省群眾提供7×24小時無間斷醫(yī)保智能化服務，切實滿足群眾隨時隨地“問詢求解”的需求，答復涵蓋醫(yī)保報銷、醫(yī)保碼、異地就醫(yī)、個人賬戶共濟等各類問題，讓群眾享受到更便捷高效、更精準貼心的醫(yī)保便民服務新體驗。
省醫(yī)保局黨組成員、副局長王玉、陳宇，螞蟻集團副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰出席活動，省醫(yī)保局各處室單位和支付寶有關部門負責人參加活動。
